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Domande frequenti (FAQ)

Se hai qualche domanda durante gli acquisti, puoi prima leggere le domande più frequenti che ci vengono poste dai clienti. Se non trovi una risposta alla tua domanda, ovviamente puoi contattarci in qualsiasi momento.

 A che ora ricevo i prodotti ordinati?

Il tempo di consegna è diverso. I prodotti che abbiamo in magazzino a Lubiana vengono spediti lo stesso giorno o il giorno lavorativo successivo, quindi lo riceverai entro 2 giorni lavorativi. Per i prodotti che abbiamo in un magazzino esterno, i tempi di consegna sono 7-10 giorni. Ogni prodotto è contrassegnato con una data di consegna.

 Se i miei prodotti non si adattano, posso restituirli?

È possibile sostituire i prodotti con altri o richiedere un rimborso, informandoci entro 14 giorni dopo la presa in consegna del prodotto e restituendolo a Pervisio, Zeljarska ulica 7, 1000 Lubiana entro 14 giorni. I prodotti devono essere imballati nella confezione originale e non utilizzati, altrimenti non saranno rimborsati e rimborsabili. I costi di spedizione sono a carico del cliente, non accettiamo pacchetti di riscatto.

 I pacchetti sono discreti?

Ti garantiamo la discrezione al 100%. I prodotti confezionati sono confezionati in una scatola neutra, marrone, senza loghi.

 Quali sono i costi di spedizione?

Le spese di spedizione per un acquisto inferiore a € 60 sono € 5, e per gli ordini superiori a € 60, le spese di spedizione sono gratuite.

 Cosa faccio se non sono a casa al momento della consegna?

Se non sei a casa al momento della consegna, il postino, nella casella di posta, ti comunicherà il pacchetto da cui ricevi il pacco presso l'ufficio postale.

 Potete inviarmi il pacco per posta?

Possiamo inviarti un pacco per posta: scegli questa opzione quando invii l'ordine, quando scegli un metodo di consegna.

 Esiste un negozio dove posso vedere i prodotti prima?

Per il momento non abbiamo negozi fisici al Italia.

 Quali sono le opzioni di pagamento?

Gli importi fino a 200 € possono essere pagati per le citazioni, tramite UPN o Paypal, per importi superiori a 200 €, solo il pagamento tramite UPN o Paypal è possibile. Al ritiro personale, il pagamento è possibile solo in contanti per il momento.

 Dove posso ottenere uno sconto?

Puoi trovare prodotti scontati sotto la scheda di vendita, ottieni anche codici di sconto con la partecipazione ai nostri giochi a premi a cui invitiamo i nostri clienti fedeli attraverso le nostre e-news.

 Non riesco a effettuare un ordine.

Se non puoi presentare un contratto, ricontrolla se hai inserito tutte le informazioni richieste e, se sono corrette. Se sei già un utente registrato, devi registrarti con le informazioni che hai fornito al momento della registrazione, al momento dell'ordine. Se avete problemi, vi preghiamo di contattarci via e-mail info@corner69.com e saremo felici di aiutarvi.

 I prodotti sono coperti dalla garanzia?

Tutti i prodotti elettrici sono garantiti per 1 anno.

 Non ho mai comprato da un sexshop e non so cosa comprare.

Nessun problema! Siamo lieti che tu abbia deciso di acquistare dal nostro negozio e saremo felici di assisterti nel decidere. Scrivici una e-mail, ma puoi anche farci una domanda sul nostro sito.

 Posso inviare i prodotti sottoscritti per un regalo a un altro indirizzo?

Naturalmente, in questo caso, suggeriamo il pagamento tramite Paypal o UPN, quindi inviamo i prodotti all'indirizzo specificato nell'ordine, il quale è diverso dall'indirizzo del pagatore. I prodotti acquistati per un regalo, se lo desideri, possiamo anche impacchettarli.

Non hai trovato la risposta che stavi cercando?

Scrivici una e-mail info@corner69.com e saremo felici di rispondere.

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